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【超簡単】バルクオムの定期コース解約方法を分かりやすく解説

バルクオムについて知りたい人
バルクオム定期コースの解約方法を知りたいんだけど、解約する際の順番とか、注意点とかあったら教えて欲しいな。

今日はこんな疑問に答えていきます。

本記事の内容

  • バルクオム定期コースの解約方法とは
  • バルクオム定期コースの解約までの手順
  • バルクオム定期コース解約の際の注意点

本記事の信頼性

  • 筆者のバルクオム歴11ヶ月
  • 現在はバルクオム洗顔料のみを毎月購入し、定期コースは解約履歴あり

この記事を書いている僕は、バルクオム歴11ヶ月を突破。

現在は定期コースは解約し、バルクオムの洗顔料のみを毎月購入しています。

それでは早速みていきましょう。

バルクオム定期コースの解約方法とは

バルクオム定期コースの解約方法とは

  • 解約方法は電話による解約のみ
  • 解約までの流れ
  • 解約の際の注意点

上記3点について解説していきます。

解約方法は電話による解約のみ

バルクオム定期コースの解約方法は直接バルクオムに問い合わせをする必要があります。

バルクオムの問い合わせ先

  • 【TEL】: 0120-919-518
  • 【営業時間】:平日11:00〜20:00(土日祝および弊社指定の休業日を除く)

オペレーターにつながりましたら、約2,3分程度で解約ができます。

※回線が混み合い、すぐに対応ができない可能性もあるみたいなので、期間に少し余裕を持って電話することを推奨します。

解約までの流れ

解約までの流れは以下の通りです。

step
1
次回発送から7営業日前までに問い合わせ電話をする


予め指定されている、バルクオムの問い合わせ番号にTEL。

step
2
解約したい旨を伝える


オペレーターに繋がったら、『バルクオム定期コースに契約しているのですが、解約をお願いしたいです。』

みたいな感じで趣旨を伝えればOK。

step
3
購入者の情報を伝える


名前を聞かれるので必ず『購入した方の情報』を伝えること。

ゆーちゅん
ほぼ99%の人は自分で電話するかと思いますが、未成年とか保護者が代理で行う際は、間違っても保護者本人の名前で伝えないように気をつけてくださいね。

step
4
解約理由を聞かれる


ここは聞かれる人とそうでない人がいるみたいです。

聞かれた際は、解約したい正直な感想を伝えればOKです。

step
5
解約手続き完了


たったこれだけ。
超簡単に解約が可能です。

僕が実際に解約した時の感想

  • 特に高圧的な態度等は一切なし
  • 他のオススメ商品の宣伝等もなし
  • スムーズに解約できました。

最初はしつこくこられそうだなって思ったんですが、想像以上にスムーズに解約できたのでビックリしました。笑

ゆーちゅん
現在はバルクオム洗顔料を毎月継続的に購入しつつ、余っている化粧水も使ってます。

バルクオム定期コース解約の際の注意点

解約の際の注意点

  • 2回目の定期コースを解約すると、キャンセル料が発生する
  • 定期コース解約は時間に余裕を持って連絡すること(年末年始/GW/お盆などの長期休暇期間を避ける)

上記の通りです。

順番に解説していきます。

2回目の定期コースを解約すると、キャンセル料が発生する

定期2回目の製品を受け取る前に解約する場合は、キャンセル料が3,000円(税込)かかります。

※3回目以降は、キャンセル料かかりません。

定期コース解約は時間に余裕を持って連絡すること

定期コース解約は次回定期分の発送から7営業日前までに電話にて連絡する必要があります。

このように、定期コース解約には期限があります。

ゆーちゅん
特に、『年末年始/GW/お盆』などの期間は避けたいので、解約される際は期間に余裕を持って電話をしましょう。

参考:筆者がバルクオムの定期コースを解約しようと思った理由

筆者がバルクオムの定期コースを解約しようと思った理由

  • 解約理由1:商品毎の残量に偏りがあったため
  • 解約理由2:経済的にキツかったため

結論、僕が解約した理由は上記の2点です。

解約理由1:商品毎の残量に偏りがあった

僕は初回、フェイスケアの2STEPコースで購入をしました。

フェイスケアの2STEPコースについてきたもの

  • バルクオム洗顔料(THE FACE WASH)
  • バルクオム化粧水(THE TONER)
  • バルクオム洗顔用ネット(THE BUBBLE NET)※初回のみ

購入当時は、洗顔料と化粧水は同じペースで減っていくのかなあと思ってたのですが、明らかに洗顔料が化粧水よりも約1ヶ月早いペースで無くなっていきました。

結果、3ヶ月を過ぎた頃には、化粧水が2セット余ってしまうという事態に。

ゆーちゅん
フリマで転売する事も禁止されてますからね。

おそらく僕と同じコースで購入した人も、同じような状況になっているかもです。

補足

バルクオムの洗顔料はすごくオススメの洗顔料ですが、1度に使う量を調節しないとすぐになくなります。

以下の記事で1回で使う適切な量を解説していますので、よければご覧ください。

»【最新】バルクオム洗顔料の特徴や効果とは【経験者が語る】

解約理由2:経済的にキツかった

フェイスケア2STEPコースは2回目から10%引きになるものの、毎月5,500円がかかります。

これは僕のお財布事情的にぶっちゃけキツかったです。

僕の就業状況について

  • 地方在住
  • ベンチャー企業
  • 一般のサラリーマンの平均年収よりも下

以上の理由からなくなく、定期コースを解約する事になりました。

ゆーちゅん
もちろん、経済的に余裕ある方は毎月定期コースを継続するのが一番オススメですし、使い切らない状況でも、到着日の周期を調節できます。

初回購入はバルクオムの定期コースが断然オススメです

  • バルクオムの定期コースの方がお得な理由
  • 初回購入後、気に入らない場合でも全額返金保証がある

なんだかんだで、単品買いしていくより、定期コースの方が安く済みます。

バルクオムの定期コースの方がお得な理由

実際に『単品購入』と『2STEPコース』で料金比較をしてみます。
以下の表をご参照ください。(右にスクロールできます。)

コース別 洗顔料 化粧水 洗顔ネット キャンセル料 合計
単品購入 ¥2,200 ¥3,300 ¥600 - ¥6,100
2STEPコース - - - ¥3,000 ¥3,000+¥990(2STEPコース代)=¥3,990

仮に2回目の定期コースを解約し、キャンセル料3,000円を支払ったとしても、単品セットで購入して買うより2,110円お得になります。

ゆーちゅん
元々洗顔料だけしか買わない!とかであれば定期コースで申し込む必要はありません。

初回購入で気に入らない場合でも全額返金保証がある

初回購入者のみ限定で、商品発送から23日以内に申告をすると全額お金が返ってきます。

返金するための条件

  • 初回発送日から23日以内に電話にて申告し、申告から10日以内に全ての商品揃えてバルクオムに返送する
  • FACE CARE COURSEであること※2
  • HAIR CARE COURSEであること※3
  • 返金申請はご購入者本人が申請すること
  • バルクオム公式サイトからの購入であること

※2:FACE CARE COURSE→肌活コース/BASICコース/3ステップコース/2STEP COURSE/STEP COURSE/ROUTINE COURSE)
※3:HAIR CARE COURSE:2STEP COURSE/3STEP COURSE/ROUTINE COURSE)
※返金時の振込手数料は購入者負担

出典:バルクオム公式

上記の条件が必要になってきます。

バルクオムについて知りたい人
ちなみに中身が残ってなくても全額返金してくれるの?
うん!23日間の間に全部使い切ってしまっても、空の商品を返品すれば全額かえってきます。
ゆーちゅん

中身を使い切ってしまっても、返金してくれるのはすごく良心的なサービスですよね。

とはいえ、使い切る=『バルクオム商品が気に入ったから使いきった方』だと思いますので、今後リピートする際は、常に10%引きで購入できる定期コースのがトータルで見るとお得。

ゆーちゅん
僕のように〝バルクオム洗顔料のみ〟みたいな単品リピートの場合は、3回目以降Amazonで購入した方がいい場合もあります。

まとめ

  • バルクオムの定期コース解約は電話だけで簡単に解約が可能
  • 初回購入は定期コースが断然お得
  • 初回購入で気に入らなかった場合は全額返金あり

こんな感じです。

バルクオムのコース解約に関して、特にしつこく止められたり宣伝等もないので、安心してください。

この記事で『ちょっと試してみようかな…。』と思った方は、まずお試しでバルクオム肌活を初めてみましょう!

ゆーちゅん
僕も初回は定期コースから始めましたし、バルクオムに出会って毎日のスキンケアが楽しいですよ。

それでは、今日はここまで。

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